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argent 45 jours retour garantie
1. Si vous n'êtes pas satisfait d'un produit parce qu'il est défectueux, vous pouvez l' envoyer de nouveau à nous pour un remboursement dans un délai de 45 jours après avoir reçu. S'il vous plaît noter que les frais d'expédition ne sont pas remboursés.
2. Si le produit fonctionne , mais vous ne souhaitez pas conserver, vous pouvez le renvoyer dans un délai de 45 jours pour un remboursement. Dans ce cas, nous facturerons une reconstitution des stocks nominale de 15% et les frais de manutention. Nous avons également ne remboursons pas les frais d'expédition.
3. Si vous avez acheté le mauvais article / modèle, vous pouvez le renvoyer dans un délai de 45 jours pour un remboursement. Dans ce cas, nous facturons des frais nominaux de réapprovisionnement et de manutention de 15%. Nous ne remboursons pas non plus les frais d'expédition.
Remarque: Les remboursements ne sont disponibles que dans un délai de 45 jours après réception du produit.
Garantie d'échange de 3 mois
Si un produit ne fonctionne pas, vous pouvez l' envoyer de nouveau à nous d'échanger à condition qu'il soit dans les trois mois suivant la date d'achat. Comme l'acheteur, vous devrez payer les frais d'expédition pour retourner l'article original de nouveau à nous, et nous allons payer les frais d'expédition pour renvoyer la question à vous.
Un an garantie du fabricant
condition que l'article a été acheté dans un délai de 3 mois, vous pouvez le renvoyer pour une réparation gratuite. Dans ce cas, l'acheteur paie tous les frais d'expédition, à la fois et de ivifix.com. Cela signifie que l'acheteur doit payer les frais d'expédition nous avant que l'article est retourné pour réparation. Si l'acheteur a endommagé l'élément (s) et certains composants doivent être changés, nous facturerons la valeur initiale des composants. (Par exemple, l'écran d'une tablette pourrait coûter 20 $ à 30 $, et la carte mère pour une tablette 15 $ à 25 $).
Retour frais
Dans tous les cas, quelle que soit la raison du retour de la marchandise, l'acheteur doit payer les frais de livraison pour nous retourner l'article. Que vous demandez un remboursement, la réparation ou l' échange, vous devez renvoyer l'article avant que nous puissions prendre des mesures et procéder. Une fois que nous recevons l'article retourné (s), nous traiterons le remboursement, la réparation ou l' échange immédiatement.
Retour avis
1. S'il vous plaît écrire une note avec votre numéro de commande ou ivifix.com ID de transaction PayPal afin que nous puissions trouver les détails de votre commande.
2. Si vous nous envoyez tous les articles défectueux qui ont été achetés auprès de fournisseurs autres que ivifix.com, nous ne pourrons pas fournir tout service après-vente, et nous facturons en plus des frais de manutention ainsi que des frais d'expédition pour retourner ces articles à vous.
Comment puis-je retourner les articles à ivifix.com?
Si vous souhaitez retourner un produit nouveau à nous, vous devez d' abord nous contacter pour les instructions de retour car nous aurons besoin de confirmer ce que le problème est. Vous pouvez nous envoyer un courriel à notre e - mail de soutien à la clientèle: services@ivifix.com et ne pas oublier d'inclure le numéro de commande et les détails spécifiques du problème.
Si nous sommes d'accord pour accepter votre article retourné (s), s'il vous plaît assurez-vous d'écrire une note en anglais avec votre numéro de commande ou de ivifix.com ID de transaction PayPal afin que nous puissions localiser vos informations de commande. Ceci est très important et les clients doivent avec nous sur ce point.
